POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU OFERTAI.PL
Obowiązuje od: 25.09.2025
Administrator danych: Kamil Rudnicki, NIP: 5060104071, 08-503 Lendo Wielkie 10, Polska
Kontakt w sprawach danych: kontakt@ofertai.pl
1. Zakres dokumentu
Polityka wyjaśnia, jakie dane przetwarzamy w Serwisie ofertai.pl, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej, jak długo, komu je przekazujemy oraz jakie prawa Ci przysługują.
2. Podstawy i cele przetwarzania (RODO)
Przetwarzamy dane zgodnie z art. 6 RODO:
Realizacja umowy i działania przedumowne (art. 6 ust. 1 lit. b): założenie konta, obsługa Subskrypcji, płatności, wsparcie.
Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c): rachunkowość, reklamacje, rozliczenia podatkowe.
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f): bezpieczeństwo Serwisu, dochodzenie lub obrona roszczeń, analityka podstawowa, komunikacja niezbędna do świadczenia usług.
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a): newsletter, marketing e-mail/SMS, cookies marketingowe lub analityka rozszerzona – tylko jeśli wyrazisz zgodę.
3. Kategorie danych
Dane konta: imię, nazwisko (opcjonalnie), e-mail, hasło (hash), NIP/firmowe dane do faktury (dla przedsiębiorców).
Dane transakcyjne: ID płatności, kwota, status, plan subskrypcji (bez numerów kart – te przetwarza operator płatności).
Dane techniczne: adres IP, identyfikatory urządzeń/przeglądarki, logi, pliki cookies.
Komunikacja: treść korespondencji, zgłoszenia reklamacyjne, preferencje.
4. Okres przechowywania
Dane konta i subskrypcji – przez okres trwania umowy i do 6 lat po jej zakończeniu (terminy przedawnienia/obowiązki księgowe).
Dane płatności/faktur – co najmniej 5 lat, zgodnie z przepisami podatkowymi.
Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
Logi bezpieczeństwa – zwykle do 12 miesięcy (lub dłużej w razie incydentu).
5. Odbiorcy danych (kategorie)
Operator płatności (np. Stripe/PayU/Przelewy24 – wpisz faktycznego dostawcę),
Hosting/serwer, dostawcy chmury i rozwiązań e-mail,
Systemy analityczne/marketingowe (wyłącznie w zakresie objętym zgodą),
Biuro rachunkowe, kancelarie prawne (jeśli to konieczne),
Organy publiczne – gdy wymagają tego przepisy.
Z każdym podmiotem przetwarzającym zawieramy umowy powierzenia (art. 28 RODO).
6. Przekazywanie poza EOG
Jeżeli dostawcy mają siedzibę poza EOG, przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów prawnych (np. decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony, standardowe klauzule umowne).
7. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia („bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu (gdy podstawą jest interes prawny), oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem).
Skargę możesz złożyć do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).
8. Wymóg/konsekwencje podania danych
Podanie danych niezbędnych do umowy (konto, płatność) jest konieczne do świadczenia usług. Podanie danych do celów marketingowych i cookies nieniezbędnych jest dobrowolne.
9. Zabezpieczenia
Stosujemy m.in. szyfrowanie TLS, polityki haseł, uprawnienia minimalne, monitorowanie logów. Zachęcamy do stosowania silnych haseł i ich okresowej zmiany.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Możemy prowadzić proste profilowanie marketingowe (np. dopasowanie treści e-mailowych do planu i aktywności) – wyłącznie za Twoją zgodą. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
11. Pliki cookies i podobne technologie
Serwis wykorzystuje:
cookies niezbędne do działania i bezpieczeństwa,
cookies analityczne (np. ruch, błędy) – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub zgody, w zależności od konfiguracji,
cookies marketingowe/remarketing – wyłącznie na podstawie zgody.
Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy baner cookies umożliwiający wybór kategorii. Preferencje można zmienić w zakładce „Ustawienia cookies”.
Masz możliwość zarządzania cookies także w ustawieniach przeglądarki.
12. Newsletter (jeśli oferujesz)
Wysyłka newslettera odbywa się na podstawie zgody. Możesz ją wycofać poprzez link rezygnacji w stopce każdej wiadomości lub kontaktując się z nami.
13. Kontakt w sprawach danych
Adres: 08-503 Lendo Wielkie 10, Polska
E-mail: kontakt@ofertai.pl
14. Zmiany Polityki
Polityka może być aktualizowana m.in. w związku ze zmianami prawa lub funkcjonalności Serwisu. Nowa wersja będzie publikowana w Serwisie z aktualną datą.