REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ ORAZ SPRZEDAŻY SUBSKRYPCJI W SERWISIE OFERTAI.PL

Obowiązuje od: 25.09.2025
Właściciel serwisu (Usługodawca/Sprzedawca):
Kamil Rudnicki, NIP: 5060104071
Adres: 08-503 Lendo Wielkie 10, Polska
E-mail: kontakt@ofertai.pl (zmień, jeśli używasz innego)

1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu ofertai.pl („Serwis”), w tym: zakładanie konta, zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, sprzedaż subskrypcji, zasady płatności, reklamacje, odstąpienie od umowy oraz odpowiedzialność.
2. Użytkownikiem jest każda osoba odwiedzająca Serwis; Klientem – osoba zawierająca umowę o świadczenie usług (w tym subskrypcji). Konsument – klient będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego; Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność, zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością zawodową.
3. Do korzystania z Serwisu wymagane jest: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka, aktywny e-mail oraz akceptacja Regulaminu i Polityki prywatności.

2. Rodzaje i zakres usług

1. Usługodawca świadczy w szczególności:
   • prowadzenie Konta Użytkownika,
   • dostęp do treści i narzędzi w modelu subskrypcyjnym (dalej: „Subskrypcja”),
   • obsługę płatności online za pośrednictwem operatora płatności,
   • komunikację newsletterową (opcjonalnie).
2. Szczegółowy opis planów, funkcjonalności i cen znajduje się w Serwisie na podstronach ofertowych i może być okresowo aktualizowany.

3. Konto i zawarcie umowy

1. Założenie Konta następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Umowa o świadczenie usług (prowadzenie Konta) zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia rejestracji (np. link aktywacyjny).
3. Umowa o Subskrypcję zostaje zawarta z chwilą skutecznego opłacenia zamówionego planu (lub rozpoczęcia okresu próbnego, jeśli przewidziano).

4. Subskrypcja, okres i odnowienia

1. Subskrypcja jest udzielana na czas określony (np. 1 miesiąc/1 rok) i automatycznie się odnawia, o ile Klient nie zrezygnuje przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
2. Klient może zarządzać Subskrypcją (w tym wyłączyć automatyczne odnowienie) w ustawieniach konta lub kontaktując się na kontakt@ofertai.pl.
3. Usługodawca może oferować okres próbny. Po jego zakończeniu Subskrypcja przechodzi na plan płatny, chyba że Klient zrezygnuje przed końcem okresu próbnego.

5. Ceny i płatności

1. Ceny prezentowane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatki, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Płatności realizowane są online poprzez operatora płatności – Stripe.
3. Faktury/paragony: po opłaceniu zamówienia Klient może otrzymać dowód zakupu; przedsiębiorcy podają dane do faktury (w tym NIP).
4. W przypadku braku możliwości pobrania płatności przy odnowieniu, Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Usługi do czasu uregulowania należności.

6. Licencja i dozwolony użytek

1. W ramach Subskrypcji Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z udostępnianych treści/narzędzi wyłącznie na własny użytek, na czas trwania Subskrypcji.
2. Zabronione jest w szczególności: udostępnianie dostępu osobom trzecim, dekompilacja, obejście zabezpieczeń, wykorzystywanie Sprzętu/Usługi w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem.

7. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta)

1. Co do zasady Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Wyjątek dla treści/usług cyfrowych: jeżeli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia, prawo to nie przysługuje w zakresie już spełnionego świadczenia.
3. Aby odstąpić, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail na kontakt@ofertai.pl). Usługodawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie odstąpienia na trwałym nośniku.

8. Reklamacje

1. Reklamację można zgłosić na adres e-mail reklamacje@ofertai.pl (zmień, jeśli inny), opisując problem, datę jego wystąpienia i dane kontaktowe.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji – jeśli dotyczy konsumenta i przepisów bezwzględnie obowiązujących.
3. W razie braku zgodności usługi cyfrowej z umową stosuje się odpowiednie przepisy prawa konsumenckiego (m.in. ustawa o prawach konsumenta).

9. Odpowiedzialność i dostępność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie i bez błędów, jednak dopuszcza przerwy techniczne oraz ograniczenia wynikające z siły wyższej, awarii, działań osób trzecich.
2. W relacjach B2B odpowiedzialność Usługodawcy może być ograniczona do wysokości opłaty za ostatni opłacony okres Subskrypcji, w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.

10. Rozwiązanie umowy i blokada konta

1. Klient może w każdej chwili wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta lub zrezygnować z Subskrypcji ze skutkiem na koniec opłaconego okresu.
2. Usługodawca może wypowiedzieć umowę z ważnych przyczyn (np. rażące naruszenie Regulaminu, działania bezprawne), z zachowaniem odpowiednich terminów lub ze skutkiem natychmiastowym – jeśli wymagają tego przepisy.

11. Dane kontaktowe i korespondencja

• Adres do korespondencji: 08-503 Lendo Wielkie 10, Polska
• E-mail ogólny: kontakt@ofertai.pl
• E-mail do reklamacji: reklamacje@ofertai.pl

12. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów. Spory B2B – sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
2. Konsument może skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa, funkcjonalności, cen). O zmianie poinformuje z 14-dniowym wyprzedzeniem; do już zawartych umów stosuje się brzmienie z chwili zawarcia, chyba że Klient je zaakceptuje.